H2oConnectConditions des textos H2oConnect
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
Ces conditions s’appliquent aux textos d’alarmes et d’avis de H2oConnect, un service exploité par Automatisations Easyflowy inc. en partenariat avec H2O Innovation inc.
Le programme
H2oConnect surveille les capteurs des érablières. Les textos sont des avis automatiques liés à votre compte : l’alarme d’un capteur dont vous avez réglé le seuil, la fin d’une alarme, une tablette qui ne transmet plus et, si vous l’avez demandé, l’avis que votre bulletin quotidien est prêt. Nous n’envoyons aucun texto publicitaire.
Inscription
Vous vous inscrivez dans le portail, sous Mon compte, section Alarmes : vous entrez vos numéros de cellulaire, puis vous activez le texto. Vous pouvez changer les numéros ou désactiver le texto en tout temps au même endroit.
Fréquence et frais
La fréquence dépend de vos alarmes et du délai choisi entre deux avis. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait cellulaire.
Arrêter ou obtenir de l’aide
Répondez STOP à n’importe quel texto pour ne plus en recevoir; un dernier message confirme votre désabonnement. Répondez START pour vous réabonner, ou HELP pour obtenir de l’aide.
Pour toute question, écrivez-nous ou appelez-nous :
Numéros d’envoi
Les textos viennent du 819 581-9600 au Canada et du 1 877 385-7651 aux États-Unis. Ces numéros ne lisent pas les réponses, sauf STOP, START et HELP.
Livraison
Les opérateurs de téléphonie mobile ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Un texto peut arriver en retard ou ne pas arriver : ne comptez pas uniquement sur les textos pour surveiller votre érablière.
Vie privée
Votre numéro de cellulaire et votre consentement aux textos ne sont jamais vendus, ni partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing.
Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La date en haut de la page indique leur dernière mise à jour.